"এক্সপার্ট আইটি" এর মিশন:

1. **বেকারত্ব দূরীকরণ:** "এক্সপার্ট আইটি" ফ্রিল্যান্সিং এর মাধ্যমে বাংলাদেশের বেকারত্ব দূর করে এবং দক্ষ পেশাদার বৃদ্ধি করার পথে মুখোমুখি স্থান দেয়।

2. **আইটি দক্ষতা:** প্রতিষ্ঠানটি সর্বস্তরের মানুষকে আইটিতে দক্ষ করে তোলা, তাদের পেশাদার এবং ব্যাক্তিগত উন্নতির পথে এগিয়ে যাচ্ছে।

3. **নারী উন্নতি:** "এক্সপার্ট আইটি" পিছিয়ে থাকা নারী জনগোষ্ঠী সহ কর্মক্ষম কিংবা শারীরিক প্রতিবন্ধীদের বিশেষ সুবিধা প্রদান করে এবং তাদেরকে দক্ষ জনশক্তিতে রূপান্তর করার মাধ্যমে তাদের সামাজিক উন্নতির পথে সাহায্য করে।

4. **গ্রাহক সেবা:** প্রতিষ্ঠানটি গ্রাহকদের মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করে, তাদের প্রয়োজনীয় সাপোর্ট এবং সহায়তা প্রদান করে।

১. আমরা শিক্ষার্থী এবং যুবকদেরকে ফ্রিল্যান্সিং এর মূল সিদ্ধান্ত, সুযোগ এবং প্রস্তাবনা সম্পর্কে সঠিকভাবে অবগত করতে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ ও তথ্য প্রদান করি। ফ্রিল্যান্সিং এ যোগ দিয়ে তাদের আয় বাড়ানোর পরিকল্পনা, মার্কেট ডাক্তারে হওয়ার জন্য প্রস্তাবনা এবং নিজের প্রোফাইল ডেভেলপমেন্ট সহ সম্পূর্ণ প্যাকেজ প্রদান করতে চেষ্টা করি।

২. আমরা একটি সুনির্দিষ্ট সময়সূচি অনুসরণ করে যাতে শিক্ষার্থীদের সঠিক নির্দেশনা দেওয়া যায়। এই সময়সূচির ভিতরে, যোগদান করার জন্য এবং প্রশিক্ষণ প্রদানের জন্য তাদের উপলব্ধ সময় এবং স্থান সুন্দরভাবে প্রয়োগ করা হয়। এছাড়া, উচিত স্থায়ী কোর্স মডিউল দ্বারা তাদের দক্ষতা উন্নত করা হয় যা তাদের আগামী ক্যারিয়ারে সাহায্য করে।

৩. আমরা নিজেদের দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার মানসম্মত সেবা প্রদান করার মাধ্যমে গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করে তাদের সাথে দীর্ঘ মেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করার জন্য সক্ষম হতে চেষ্টা করি। এটি সম্পর্কে যোগাযোগ প্রক্রিয়া শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত শ্রদ্ধাশীলভাবে ব্যবহার করে তাদের প্রতি আমাদের প্রতিবদ্ধতা দেখাতে।

আমরা সেরা এক্সপার্ট আইটি হওয়ার জন্য একাধিক কারণ রয়েছে।

১। দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা: আমরা উন্নতমানের প্রশিক্ষণ এবং পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা দিয়ে নিজেকে উন্নত করে আসি। এই জ্ঞান এবং দক্ষতা দিয়ে আমরা ক্লায়েন্টের প্রত্যাশা অতিগুণভাবে পূর্ণ করতে পারি।

২। প্রযুক্তিগত নির্দেশনা: বর্তমান প্রযুক্তি এবং ট্রেন্ডে সামর্থ্য রাখা আমাদের মজুদ দক্ষতা এবং তথ্যবোধ দেখাচ্ছে। আমরা সবসময় নতুন এবং আপডেটেড তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে ক্লায়েন্টের প্রয়োজনগুলি পূরণ করতে পারি।

৩। গ্রাহকের প্রাথমিকতা: আমরা গ্রাহকের প্রাথমিকতা এবং মানসিকতা উপলব্ধি করে তাদের প্রয়োজন ও প্রত্যাশা সম্পর্কে মনোনিবেশ করি। এটি আমাদের ক্লায়েন্ট সেবা এবং সার্ভিসে আমাদের এক্সপার্টিজ অনুষ্ঠানের একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক।

৪। সমন্বয়গ্রহণ ক্ষমতা: আমরা গ্রাহকের প্রয়োজনগুলি শুনে সেগুলির মধ্যে সমন্বয় তৈরি করতে সক্ষম যাতে তাদের উত্তরসূচি প্রদান করার জন্য যাত্রা সুবিধাজনক হয়। 

৫। সঠিক গাইড লাইন: আমরা আমাদের কাজে সঠিক গাইড লাইন মেনে চলি, যাতে আমাদের প্রতিটি প্রকল্পে সফলতা পেতে সাহায্য করতে পারি। 

৬। গ্রাহক সেবা: আমরা গ্রাহকদের আশা ও প্রয়োজনগুলির সাথে যোগাযোগ বন্ধুত্বপূর্ণ ভাবে পরিচালনা করে আসি, যা তাদের মনোনিবেশে আত্মবিশ্বাস ও আস্থা তৈরি করে। 

৭। স্থির অগ্রগতি: আমরা সবসময় নতুন স্কিল ও প্রয়োগগুলি মেনে চলে, এবং প্রয়োগগুলির মধ্যে আমাদের দক্ষতা এবং প্রাক্টিকাল অভিজ্ঞতা দিয়ে গ্রাহকের প্রতি আমাদের প্রতিবদ্ধতা দেখাই।

৮। প্রোফেশনালিজম: আমরা আমাদের কাজে পেশাদার এবং প্রোফেশনাল মানোনিবেশ বজায় রাখি, যা আমাদের গ্রাহকদের উপকারে আসে।

৯। সম্পর্ক ও দৃঢ় নেতৃত্ব: আমরা আমাদের দক্ষ টীম কে একটি সম্পর্কমূলক ও দৃঢ় নেতৃত্বের নিমিত্তে প্রশিক্ষণ দেই, যা প্রতিটি প্রকল্প সাফল্যে নেওয়ার জন্য মৌলিক।

১০। স্বপ্ন পূরণ: আমরা আমাদের গ্রাহকের প্রয়োজন ও লক্ষ্য গুলির মধ্যে নিজেদের অবদান অগ্রাধিকার করার সাথে তাদের স্বপ্নগুলি পূরণ করতে সাহায্য করি।

আমরা আমাদের অভিজ্ঞতা, সামর্থ্য, প্রয়োগগুলি এবং সেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে প্রতিবদ্ধ আছি, যাতে আমরা সেরা এক্সপার্ট আইটি হতে পারি এবং আমাদের গ্রাহকের প্রতি আশা ও আস্থা বৃদ্ধি করতে সহায়ক। হতে পারি।